網站落單詳細說明

御品千之味網站提供外賣速遞及分店外賣自取服務,即日落單,即日安排。

【外賣速遞說明】

  • 網站落單消費滿HKD$300起,即可安排送到全港各地區。詳情可瀏覽外送區域

  • 假期及特別日子訂單較多,分店按照訂單先後次序制作,建議客人提前落單。
  • 外賣速遞於外送地點附近可停泊車輛位置旁邊交收,不設送上樓服務。

  • 為避免任何錯誤,統一於御品千之味網站落單,不接受WHATSAPP落單,下單前請再次覆核購買內容,提交訂單及付款後,將不會接受額外加購及更改訂單項目,不便之處敬請留意

  • 特別需求可於結帳時備註欄填寫,視乎可行性盡量安排。
  • 外賣速遞必須先全數付款,不接受現金到付。可用付款方式顯示於說明底部。

  • 落單完成後請盡快付款,由分店安排外賣速遞,預計最快45至90分鐘安排外賣送達訂單上指定地點。繁忙時間預計60至120分鐘。

  • 付款完成後,請Whatsapp發送訂單編號及付款證明到93885690以作確認。

  • 最低消費HKD$300以上,方可享有免運費優惠。部份地區需要HKD$500或HKD$800以上。

  • 網站落單請填寫詳細中文地址,請細心確認食物、聯絡電話號碼、時間、日期及地址,確定無誤後再提交訂單。

  • 如訂單上資料有錯導致無法完成外賣速遞,有機會向客人收取附加運送費用。

  • 本年度內一次性或累積消費滿HKD$5,000以上,即可成為千之味白金VIP及享有外送速遞9折優惠。
  • 部份食品及運輸收費不設任何折扣優惠,詳情請於Whatsapp查詢。
  • 村屋地址外送會於村口附近交收,司機不會送入村內。

【分店外賣自取說明】

  • 選擇食物後,運送區域選擇分店自取及選擇分店,提交訂單後WHATSAPP聯絡我們。

  • 客人亦可致電或親身到各分店選購食品,分店同事會回覆等待自取時間,建議提前致電到分店落單。

  • 特別需求可於結帳時備註欄填寫,視乎可行性盡量安排。
  • 本年度內一次性或累積消費滿HKD$5,000以上,即可成為千之味白金VIP及享有外賣自取9折優惠,以及達到一定消費金額,贈送指定美食。
  • 部份食品不設任何折扣優惠,詳情請於Whatsapp查詢。
  • 大圍店只接受現金付款,暫不支援信用卡。

 


積分說明

  • 每100積分可於網站訂單作$1使用(午餐/積分卡除外)
  • 每次完成訂單後預計48小時內會加等同訂單金額積分至帳戶
  • 積分可結帳前於購物車/已選購食品頁面使用
  • 外送訂單扣減積分後仍需達到最低免基本運費要求不能全數以積分扣減
    自取訂單不在此限

 

 

  • 我們將盡力安排外送速遞於客人選擇時段內送達。外送時段為1小時間距,不設指定時間送達。(如預計中午12時前送到,請選擇11:00-12:00)
  • 各地區外送設有不同免運費需求,詳情請瀏覽外送區域
  • 當天落單「付款確認」後最快60-90分鐘內送到,按實際情況而定。
  • 購物滿HKD$500以上壽司刺身會跟保溫袋運送(未滿HKD$500可加HKD$20購買)。滿$300以上亦會附帶冰包。
  • 所有價錢及食品款式以御品千之味網站為准。
  • 司機等候時間為5-10分鐘,請客人收到司機通知後準時落樓收貨,以免有額外附加費用產生。
  • 客人必須於選定時段內有人收貨。假如運送過程中無法聯絡客人,食物可能會退回分店。重新安排外賣兩次來回運費及司機等候費可能需要客人自付。
  • 外賣速遞不設上門,司機會於車旁交收。請客人提供附近方便停車位置予以司機。
  • 逢星期日、特別日子及公眾假期,每單外送將額外收取HKD$20假期運輸費。 (特別日子例如:情人節,中秋節,除夕等等。額外運費會再通知客人,可於落單時查詢)
  • 因運送途中有機會令壽司蛋糕傾斜或走樣,所有壽司蛋糕不建議外送。如客人選擇採用外送速遞需自行承擔風險,盡可能安排自取。
  • 外送服務時間為11:30-22:30(20:00後有額外夜間運輸費用HKD$30)。其他時段會有額外收費,詳情請Whatsapp查詢。
  • 所有網站訂單會經Whatapp聯繫確認。為免影響外送時間,訂購後請Whatapp聯絡我們 。
  • 假期或特別日子訂單量較多,訂單會按照落單先後次序製作,建議客人提前落單。如訂單超過特定數量,外送時間可能會延後,客人確認訂單時會收到通知。
  • 如遇惡劣天氣、交通擠塞等不可控制的情況,外送服務可能會延遲。於八號或更高颱風訊號、紅色或黑色暴雨警號生效時,外送速遞服務可能會暫停。詳細情況請與我們聯絡確認。
  • 產品資料、價格及圖片只供參考,產品供應種類亦視乎季節而異。
  • 千之味可修改此條款及細則而不另行通知。

御品千之味擁有及經營網站 oi-shi-sushi.com (下稱為「本網站」或 御品千之味)。我們的網站透過互聯網提供線上購物及送貨服務(「服務」)。此私隱政策適用於我們提供的所有產品及服務,說明我們可如何收集、使用及處理閣下的個人資料。本私隱政策受《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章)(以下簡稱「私隱條例」)規管並奉行其有關規定。

本公司政策

閣下毋須提供任何個人資料以瀏覽本網站。當閣下登記使用我們的服務或網上內容,我們會收集閣下的個人資料以便我們能夠為閣下提供服務。 閣下可拒絕向我們提供個人資料,但在此情況下,我們可能無法為閣下提供服務。閣下提供個人資料,即代表閣下同意我們按本私隱政策聲明使用閣下的個人資料。

所收集的個人資料類別

御品千之味或會要求閣下提供下列的個人資料,以便為閣下進行登記及管理。若閣下未有提供,可能未能為閣下提供服務。此類資料包括(但不限於):

(i) 聯絡人姓名、電話號碼、電郵地址及送貨地址;
(ii) 社交媒體連結;閣下可以社交媒體帳戶登入代替註冊網站帳戶,以供我們提供服務使用。
(iii) 付款資料,包括不同付款平台、銀行轉帳資料或信用卡資料。以上資料會經保密處理卡訂單付款上使用。

本公司的網頁伺服器亦會收集有關閣下接駁互聯網期間的資料,以不記名方式作為伺服器使用量的綜合統計之用。此類資料包括(但不限於):

(i) 瀏覽器類型及版別;
(ii) 操作系統;及
(iii) 互聯網規程(IP)地址及/或網域名稱。

個人資料的使用

御品千之味從閣下收集所得的個人資料可能會用於以下用途(包括但不限於):

為閣下提供有關的服務;

  1. 核實閣下的帳戶身份;
  2. 為閣下處理訂單及與服務有關的付款指示、追收應繳款項或其他要求;
  3. 就為閣下提供有關服務而分析、核實及/或檢查閣下的信用、付款及/或狀況;
  4. 為閣下提供客戶服務;
  5. 進行市場研究、統計及行為分析,向閣下提供更符合您的需要;
  6. 按適用法律、規則及規例的規定作出披露;
  7. 向您提供定期信息,包括相關優惠及獎賞詳情。

資料的保存

閣下與我們進行業務往來之時,我們將保存您的網上交易紀錄以作審核之用。我們的一般政策是將有關資料保存一段合理時間。我們並不提供設施供閣下在網上刪除我們所持之個人資料。

資料披露

閣下向我們提供的所有個人資料將妥為存置於網站內,只有獲授權人士方可查閱。授權人士(包括但不限於)可指法院、執法機關、或政府法定或監管部門、本公司之關聯公司、對本公司有保密責任的人士,包括已承諾保密該等資料的公司集團成員、審計師、會計師、律師、金融機構、保險公司、信用卡發行公司。

「Cookies」的使用

當閣下瀏覽本公司網站時,除非另有說明,否則本公司祇會記下閣下曾經到訪,而不會收集任何可辨識閣下個人身份的資料。本網站任何部分所使用的Cookies(如有),並非用於收集可辨識個人身份的資料。Cookies是儲存於上網人士的電腦內的電腦檔案,用於獲取配置資料以及分析上網人士的瀏覽習慣。Cookies可免除您每次瀏覽網站時重新登記的麻煩,並通常用於追蹤您喜歡選擇的網頁主題。閣下有權選擇不接受Cookies,但這樣的話有可能使您無法使用或啟動本公司網站的若干功能。

適用範圍

本私隱政策聲明只適用於本網站。我們網頁可能載有通往其他網址及網頁的連線點。 每當閣下啟動任何此等連線網址,閣下即已離開了我們的網址;而閣下在離開我們網址後向任何其他團體提供的任何個人資料或任何其他資料,一概不在本公司的管控範圍內。閣下須承擔一切瀏覽或使用其他網址的風險。

未成年人保護

我們不會在知情的情況下收集未成年人的個人資訊,也不建議未成年人使用我們的服務。除非所在地法律允許並且監護人同意,未成年人請不要註冊帳戶或發送自己的姓名、住址、電話、郵寄地址等個人資訊給我們。如果我們收集到了未成年人的資訊,我們會於知情後儘快刪除。如果閣下認為我們可能不當地持有來自於或關於未成年人的資訊,請聯繫我們。

個人資料之查閱,更正與刪除

會員能隨時在網站的會員帳號查看授權的姓名與電郵資料,並且僅作為網站會員、訂單資料的內容。
帳戶持有人可透過以下管道提出刪除及停止使用該個人資料的要求。
如閣下對御品千之味之私隱政策有任何疑問,或有意查閱、更正或刪除您的個人資料,閣下可按下列方式聯絡我們 :

電郵:[email protected]
客戶服務:Whatsapp 93885690 (Mon-Sun 10:30-20:30)

修改私隱政策

我們可不時修改本私隱政策,並於我們的網站(oi-shi-sushi.com)公佈。您可不時瀏覽本私隱政策,以確保您得悉最新版本。